Kars'ta kış ayları ile birlikte artan üst solunum yolu hastalıkları nedeniyle çocuk acil servislerinde yoğun kalabalıklar oluştu. Karın ağrısı, boğaz enfeksiyonu ve yüksek ateş şikayetiyle çocuk acil servise gelen aileler uzun kuyruklar oluşturdu.
Mesai saatleri dışında ve özellikle hafta sonları akşam saatlerinde acil bölümünde gelen hastalara bakmak için yeterli sayıda doktorun bulunmaması, acil önünde uzun kuyruklar oluşturmasına neden oldu. Acile gelen hastalara sadece bir nöbetçi doktorun bakması, uzun kuyruklara neden olurken, vatandaşlar yetkilere seslenerek duruma tepki gösterdiler.