Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), kaçak elektrik kullanımını önlemek amacıyla yeni tedbirler alıyor. Bu tedbirler arasında yabancı uyruklu tüketicilerin abonelik işlemlerinde güvence bedelinin yüzde 50 arttırılması bulunuyor. EPDK, Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nde yapılan değişiklikleri içeren taslağı resmi internet sitesinde kamuoyunun görüşüne açtı.
Güvence bedeli artışı ve 24 ay fatura düzenliliği
Taslağa göre, 24 ay boyunca düzenli fatura ödeyen mesken aboneleri, yeni aboneliklerinde güvence bedeli ödemeyecek. Güvence bedeli, borçların ödenmemesi riskine karşı alınan bir bedel olduğu için bu uygulama, düzenli ödemeler yapan tüketiciler için bir avantaj sağlıyor. Yabancı uyruklu tüketiciler için ise ilk abonelik işlemlerinde mevcut güvence bedeli yüzde 50 arttırılarak tahsilat riski azaltılacak.
Yabancı uyruklu tüketiciler için ek güvence bedeli
Yabancı uyruklu tüketicilerin genellikle aboneliği sonlandırmadan kullanım yerini terk etmesi nedeniyle yasal takibe konu kalıntı borçların arttığını tespit eden EPDK, bu durumu önlemek amacıyla yeni bir önlem aldı. Fatura ödemelerini 24 ay boyunca düzenli yapan yabancı uyruklu mesken aboneleri de bir sonraki aboneliklerinde güvence bedeli ödememe hakkına sahip olacaklar.
Dijitalleşme adımları ve kağıt israfının önüne geçilmesi
Sektörün dijitalleşen dünyaya uyumu için kağıt ve zaman israfının önüne geçilecek. Yüz yüze yapılan ve çok sayıda sayfa içeren perakende satış sözleşmelerinde aboneye imza için şart koşulmayacak. Bunun yerine temel bilgileri içeren özet niteliğinde bir sayfa, abonenin imzasına sunulacak. Sözleşmenin tamamı ise dijital ortamda aboneye iletilecek.
Unutulan güvence bedellerinin iadesi
Sonlandırılan perakende satış sözleşmesi kapsamında unutularak talep edilmeyen ve iadesi yapılamayan kalıntı güvence bedeli bütün imkanlar kullanılarak hak sahibine ulaştırılacak. Ancak hak sahibine ulaşılamayan hallerde oluşan toplam meblağ, tüm Türkiye’nin faydasına olacak şekilde tarifeden düşmek suretiyle tüm tüketicilere tarife düşüşü olarak yansıtılacak.
Kaçak elektrik kullanımına karşı yeni tedbirler
Kaçak elektrik kullanımına yönelik yeni tedbirler de yönetmelikte yer alıyor. Kaçak elektrik tespit, tahakkuk, faturalandırma ve tahsil aşamalarında şirketlerin uygulamalarında görülen eksiklikler ortadan kaldırılacak. İlgili işlemler açısından dağıtım şirketleri arasında uygulama birliği sağlanacak. Kaçak kullanım ceza katsayısı arttırılacak, kaçak kullanımı tespit edilen kişiler daha fazla ceza ödeyecek.
Yüksek ceza katsayılı faturalar ve yasal takip
Kaçak elektrik faturalarına dair borç kapsamında borç sahibine bildirim yapmadan dağıtım şirketi tarafından yasal takip işlemi başlatılmayacak. Öncelikle yüksek ceza katsayılı kaçak tüketim faturası düzenlenecek, bu faturanın ödenmemesi halinde dağıtım şirketi bildirim yaparak icra yoluna gidecek.
Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği taslağı, kamudan ve sektörden gelecek görüş ve öneriler doğrultusunda kurul tarafından yapılacak değerlendirmenin ardından son şekli verilerek hayata geçirilecek. Bu süreçte ilgili kurumlar ve sektör temsilcilerinin görüşleri toplanarak taslağa yönelik nihai karar verilecek.